Πολιτική Επιστροφών

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην αρχική του κατάσταση παράδοσης. Το μπουκάλι του αρώματος πρέπει να παραμένει απόλυτα σφραγισμένο. Η ειδική ταινία που βρίσκεται στο καπάκι του μπουκαλιού δεν πρέπει να έχει παραβιαστεί, κοπεί, ξεκολληθεί ή αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Για λόγους υγιεινής, επιστροφές σε αρώματα τα οποία έχουν ανοιχτεί, αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί (έστω και για έναν ψεκασμό) δεν γίνονται δεκτές.

Σύμφωνα με το Άρθρο 3ιβ, παράγραφος (ε) του Νόμου 2251/1994 περί Προστασίας των Καταναλωτών (όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σε εναρμόνιση με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ), το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών, τα οποία δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Σε περίπτωση που παραλάβουμε επιστροφή αρώματος το οποίο έχει παραβιαστεί ή υπάρχουν ενδείξεις χρήσης, το προϊόν θα επιστρέφεται στον πελάτη με δικά του έξοδα αποστολής και δεν θα πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail: nishe.info@gmail.com

Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν και ελέγξουμε ότι η ταινία ασφαλείας παραμένει ανέπαφη, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή της αξίας του. Η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών, χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που επιλέξατε για την αρχική σας συναλλαγή.

Σε περίπτωση που παραλάβετε λάθος προϊόν από αυτό που παραγγείλατε ή το προϊόν έφτασε κατεστραμμένο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα (την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη) στέλνοντάς μας φωτογραφικό υλικό στο nishe.info@gmail.com. Σε αυτή την περίπτωση, η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων γίνεται εξ ολοκλήρου με δικά μας έξοδα.